Allgemeine Geschäftsbedingungen für SteuerLinePro

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Webseite SteuerLinePro angeboten werden.

2. Anbieter

SteuerLinePro
ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767316876
Geschäfts-ID: CHE-281.736.095

3. Vertragsgegenstand

SteuerLinePro bietet drei Leistungskategorien an:

• Dienstleistungen: Beratung zu buchhalterischen und steuerlichen Fragestellungen.
• Informationsprodukte: Digitale Leitfäden, Checklisten und Vorlagen.
• Waren: Physische Bücher und ergänzende Materialien.

4. Dienstleistungen

4.1 Buchhaltungsberatung und Begleitung
Kunden können Beratungstermine vereinbaren. Eine kostenlose Umbuchung ist bis fünf Werktage vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Stornierung später, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4.2 Sonderpakete und Projektbegleitung
Sonderpakete sind vom Umtausch ausgeschlossen, da Ressourcen fest eingeplant werden. Eine Rückzahlung entfällt, um Planungssicherheit zu gewährleisten.

5. Informationsprodukte

Digitale Produkte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern weniger als 10 % des Inhalts abgerufen wurden. Bei Überschreitung entfällt das Rückerstattungsrecht.

6. Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Die Ware muss unbeschädigt und originalverpackt sein. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt eine Gutschrift des gezahlten Betrags.

7. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt vor Leistungserbringung oder Versand.

8. Rückerstattungsregelungen

Bei berechtigter Beanstandung erfolgt die Rückerstattung per Gutschrift auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Alternativ bieten wir eine Umbuchung auf eine vergleichbare Leistung an.

9. Haftung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Webseite.